財團法人罕見疾病基金會

罕見新聞稿

「我愛無障礙生活」計畫成果發表記者會

活動名稱：「我愛無障礙生活」計畫成果發表記者會

活動時間：10４年01月23日（四）上午10：00 -11：00

活動地址：台北國際藝術村(臺北市中正區青北平東路7號　幽竹廳)

主辦單位：

社團法人中華民國殘障聯盟

財團法人罕見疾病基金會

國立交通大學众社會企業

新聞聯絡人：

社團法人中華民國殘障聯盟(02)2369-7110 轉分機13
行政組組長張嘉玲 0933-064020

罕見疾病基金會2521-0717轉分機121 & 122
                                    研究企劃組組長洪瑜黛 0936-263840
                                    研究企劃組專員伍雪苹 0988-224902

　　友善是什麼？友善是尊重，是平等對待，是一種貼心溫暖感受，隨時隨地懷抱同理心，站在對方的角度，去瞭解問題所在。這是我們為何連續三年投入「我愛無障礙生活」計畫的理念價值。過去，身障朋友為捍衛自己用餐權利，曾集體走上街頭，拒絕餐廳不平等的對待，雙方缺乏管道作善意的溝通，只能靠冷冰冰的建築法令築起雙方互信的阻隔高牆。為了讓身心障礙的朋友們都能擁有同等的社會參與機會，中華民國殘障聯盟、罕見疾病基金會、國立交通大學众社會企業自101年起攜手推動「我愛無障礙生活」計畫，在執行計畫3年後的今天，我們終於不再孤軍奮戰，友善餐廳業者開始陸續成為我們攜手並肩的好夥伴，不僅敞開大門，提供貼心的服務，更細心傾聽特派員們的建議和心聲，對餐廳的設施做出具體的改善。三年來我們共培育了108位身障朋友成為「愛的特派員」，達成1,000家的友善餐廳訪視與資料建檔的不可能任務。

　　此外，這樣的理念也逐漸受到地方政府的重視與支持，今年我們和台北市社會局協力推出「友善台北好餐廳認證標章」，邀請餐廳業者了解如何著手才能成為符合身心障礙朋友需求的友善餐廳，這其中有12家餐廳做出具體改善的承諾，我們更將12家餐廳與特派員互動過程，拍攝成「友善台北好餐廳12星」影片，希望作為日後餐廳業者與特派員的成功典範。至於頗受好評的《友善台北好餐廳APP》今年同樣持續更新內容，下載使用的人次也突破新高，也愈來愈多身障朋友在聚會時都會想到這個APP。

中華民國殘障聯盟理事長楊憲忠表示：「我愛無障礙生活」計畫的精神在於由身障者擔任特派員的角色，從「被服務者」變身為「排除障礙的社會行動者」，促使行動不便者與身障者可自在的外出享受休閒生活，讓身心障礙者重拾應有的社會參與權！

罕見疾病基金會創辦人陳莉茵表示：我們從「使用者」的角度出發，化被動為主動，用溝通代替抗爭，讓身心障礙的朋友們為自己的需求把關。我們更樂於看見在愛的特派員中不僅有罕見疾病病友的參與，更有罕病親子檔特派員的聯合出擊，特派員們專業自信的笑容，是「我愛無障礙生活」最動人的成果。

國立交通大學众社會企業創辦人林崇偉教授指出：友善台北好餐廳是「公民 x 設計 x 資訊」一場創新的改變城市的美好行動。透過推動「友善台北好餐廳認證標章」，我們以免費的「友善台北好餐廳App」與「友善台北好餐廳指南」，作為愛的禮物，服務所有的高齡、婦嬰，以及行動不便者。更期待所有餐廳業者，都能跟我們一起展開行動，讓我們攜手改變城市，讓所有人都能夠在每一個溫馨歡樂的時刻，跟最愛的家人和朋友，在餐廳一起留下人生最美的的感動和回憶。

友善「妃」你不可，閨蜜「琪」待有你
　　活潑的雅玉和文靜的佩琪是一對個性互補的姊妹淘，因為車禍而造成頸椎損傷的他們，在醫院的復健室裡相遇、分享彼此的醫療與生活經驗，進而成為無話不談的好朋友。對一般的姊妹淘而言，共享甜蜜美好的下午茶時光，是不可或缺的生活小確幸，但對仰賴輪椅行動的佩琪和雅玉來說，卻是一種奢求。

　　在成為「愛的特派員」以前，雅玉與佩琪雖然也會相約出去聚會，但地點都是固定的幾間餐廳，不是因東西特別的好吃，是因為她們可以「進得去」的選擇實在不多。但在參與這個計畫後，他們的生活出現許多的改變。原本在朋友來訪時才有機會出去走走的雅玉，現在不僅出門的次數變多了，更展開屬於自己的城市冒險之旅，探索不同的生活風景；而佩琪因為有印尼看護在一旁照顧，外出用餐除須考量無障礙環境外，也要考量不同族群的飲食習慣，隨著對各式餐廳的接觸範圍增廣，終於也能擁有自己挑選餐廳樂趣。相知相惜的兩個人常陪著對方進行訪查餐廳的任務，以女孩們才有的貼心溫柔特質，讓餐廳業者和服務人員更了解身心障礙朋友們的需求，當然也趁機共享友善自在的美好閨蜜時光。為身心障礙的朋友們尋找也打造更多「沒有危險和壓力的環境」則是他們共同的理想與目標。

甜美笑容無比堅毅，罕病女孩長大了
　　有著純真甜美笑容的詩彧，總讓人忘記她已經是個22歲的大女孩了。甫從台北科技大學畢業的她，自小罹患罕見疾病遺傳性痙攣性下身麻痺，需要依靠輪椅代步，但只要你見過她，就絕對不會忘記她甜美燦爛的真摯笑容。詩彧擁有一顆堅定又勇敢的心，雖然口語表達因為面部肌肉的僵化而模糊不清，詩彧依然勇於開口說話，以最真摯的笑容向大家一字一句傳達心裡的想法和意見。

　　在特派員培訓的過程裡，不放心詩彧一個人從三峽到台北的媽媽，剛開始總陪著她來上課，也一起去訪查餐廳。這時刻，是忙碌的媽媽可以與詩彧一起坐下來聊天、放鬆或溝通的難得時光。不過，看著愈來愈獨當一面的詩彧，加上朋友們的熱心注意，以及每次出門後回來的分享，媽媽決定拾起擔憂，放手讓詩彧走出屬於自己的道路，鼓勵詩彧和其他的特派員一起相約訪查餐廳，認識更多不同年紀的朋友。因為詩彧的口語表達有些不清楚，所以當她想跟餐聽反映意見時，都會先把想法打出來，如果對方聽不清楚，便可以拿出手機給他們看，甜美微笑常掛嘴邊的詩彧，此刻總能獲得友善的回應。在媽媽的信任下，樂觀活潑的詩彧也開始四處趴趴走，恣意揮灑屬於她這個年紀的青春洋溢。「孩子長大了，不想要媽媽一直跟在身邊啦！以前都是我帶他去吃飯……」媽媽有些惆悵的這麼說。「那以後就換我帶媽媽去吃飯了呀！」笑得好燦爛的詩彧真的長大了。

新竹台南納入友善版圖，台北精美指南方便查閱
　　除了大台北地區的持續增加與更新外，去年更延伸拓展到台南和新竹地區的推廣，結合陽光基金會、台灣智慧生活科技促進協會等在地組織，企圖讓我們的新竹科技城、台南美食之都，都能被看到友善無障礙的改變；同時，今年更首度有罕病親子檔特派員的參與，讓推展無障礙成為家庭的話題，也讓家屬協助親人來尋覓屬於他們的合適餐廳。

　　至於《2015友善台北好餐廳指南。讚羊／揚》的出版，除了方便大家查閱符合需求的餐廳，更藉此傳達身障朋友對友善無障礙環境的理念，也展現餐廳業者提升友善服務的作法和用心。這是台灣版的友善米其林，更是全世界獨一無二為高齡、婦嬰，以及行動不便者所發行的友善餐廳指南。民眾除可向臺北市社會局索取限量紙本外，众社會企業也貼心提供電子書免費下載，方便所有台北市民，以及前來台北旅遊的朋友們。

友善台北好餐廳12星友善紀錄片：http://goo.gl/ChMXFG

2015友善台北好餐廳指南線上閱讀：http://goo.gl/ntwue9

2015友善台北好餐廳指南PDF下載：http://goo.gl/pvjQzP

友善台北好餐廳APP下載：http://APP.OurCityLove.org

友善新竹好餐廳APP下載：http://app.ourcitylove.org/Restaurant/HsinChu

罕病病友詩彧和母親一同分享特派員訪查心得

我愛無障礙生活特派員與愛心餐廳合影留念

友善台北好餐廳指南手冊