7月1日的台北市身心障礙福利會館不時傳出陣陣的笑聲與隱忍的嗚咽，這是來自於本會北區志工培訓課程80位學員們的歡樂與感動。 

　　非營利組織常受限於人力與資源的不足，而志工夥伴則適時提供了人力的支援，同時也作為非營利組織連結社會資源的橋樑。由於罕見疾病的病類較多，障礙類別也不一，因此服務罕見疾病病友時，若能對於罕見疾病有初步的認識、建立良好的服務態度，應能提供病友更適切的幫助。有鑒於此，本會自93年起，每年舉辦志工培訓，提供有意願擔任志工者專業的服務知能與態度。 

　　此次課程主要分為三個主軸：罕病知能、無障礙體驗與病友分享。感人的病友分享彷彿平息了窗外夏日的喧囂與燠熱，快速忙碌的世界瞬間停止，世界只剩下病友發病時的點滴煎熬、病友母親的自責懊惱，那段無法行走而蜷曲萎縮的世界，透過病友的訴說，是一扇通往罕病世界的窗，其中蔓延的痛苦我們無法體會，只能期盼在病友需要我們之際，能不吝伸出援手。 

　　下午的無障礙體驗分為課程與闖關遊戲，課程特別邀請到行無礙資源推廣協會的許朝富總幹事來擔任講師。許總幹事以幽默詼諧但不失人文關懷的內容，讓學員對於台灣無障礙環境有更深的認識，更透過實際練習：輪椅上下樓梯、遇到障礙物時如何通過等，教導學員操作輪椅。更難得的是許總幹事對於身障者的態度不是同情、憐憫，他認為只要無障礙環境建構得當，身障者也可以是積極的助人者。課程結束後則是各小隊精采的闖關遊戲，在緊張刺激的闖關過程中，學員們也體驗了身障者的不便，同時感恩他人的協助。 

　　夕陽西下時，北區志工培訓也在笑與淚的交織中結束，學員們帶著愉快與感動離去，相信下次相見時，大家已是服務病友的快樂志工！！

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