3月9日週末早晨，在台北生技園區聚集了15位關心罕病的社會大眾，大家早早的到來，細細翻看基金會的資料。本場活動就是一年一度的志工招募與特殊訓練，活動首先由研究企劃組洪春旬組長帶大家認識罕見疾病，以每種大分類介紹一種常聽到的罕病，搭配優秀傑出病友為例，讓大家對於疾病感受不再陌生，也藉此看見病友突破身體限制，活出精采人生。接著，洪組長接續介紹基金會的服務內容，當大家聽到基金會有30多個服務方案後，紛紛露出驚訝神情，感佩基金會為病友做了那麼多事。
而後志工分享時間，本會資深行政志工饒芷瑜女士，分享加入基金會的契機與服務時的感動，偶爾談及感動之處不禁哽咽，聽得出她的用心和投入；另一位去年才加入罕病志工行列的鄒瑩小姐，短短一年時間跑遍各班別，她對所有罕病活動都富有興趣和熱忱，不只分享服務技巧，更多的是和病友互動的點滴。兩位志工實際的參與經驗，讓學員更加了解志工服務的面貌。
下午，長年與本會合作的物理治療師－謝宇婷老師，帶來輔具使用與移位課程。宇婷老師服務罕病經驗豐沛，用著幽默的語氣、清楚的講解，讓學員現場演練移位技巧，大家印象相當深刻。
軟骨發育不全症病友－心于，則娓娓道來自己的生命故事，看著投影幕播映她從小到大的心路歷程，以及最近和朋友拍攝的無障礙餐廳探訪短片，眾人不禁動容。心于透過許多案例說明乘坐輪椅外出的不易，她也特別和學員提醒：「志工要量力而為，千萬不要不好意思，因為所有人都有力量有限的時候。」
為了讓學員們更了解在日常生活中，障礙者會遇到的困難與感受，課程亦安排障礙體驗，兩兩一組，體驗簡單的坐輪椅、推輪椅。有人表示，沒想到平常不起眼的路，只要有一點傾斜，坐的人就會感受到顛簸，心裡也會很緊張，害怕下一秒就翻「車」。而在蒙眼使用導盲杖時，有學員回饋，即便使用導盲杖也會擔心不小心碰到前面的障礙物，所以會更加小心翼翼前行。最後來到綜合討論時間，大家不吝分享一整天課程下來的感受，呼應洪組長最一開頭所說：服務，就是從自己出發。期盼大家進到罕病志工團隊後，用「心」服務，也用「心」感受，體會不一樣的生命軌跡和力量，相信自己也會有所收穫和改變。
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