五彩繽紛的世界卻成了伸手不見五指的視野，再也看不見自己穿著漂亮衣服的樣子、再也看不見家人幸福快樂的笑容，簡單日常生活裝水、沐浴、滑手機…等，皆變為困難重重的事，我們是否能想像視障者的視界是什麼樣子…

   不同的罕見疾病影響著身體各部位，其中亦有視障者，在活動及課程中志工們該如何引導、口述，讓視障者不因看不見而無法融入活動，盼提升南區志工服務知能，8月6日(六)於南部辦事處辦理志工視障服務及人導法課程，邀請財團法人愛盲基金會南區資源中心王微雅副主任擔任講師，共計5位志工參加。

    首先講師先帶志工夥伴們認識眼球構造及說明中心視野缺損、破碎視野、上視野缺損等各種視力損害情形，並讓志工配戴模擬鏡體驗視障者看出的景色，在體驗過後大家一起腦力激盪想想視障者平時會遇到的困難有什麼，講師對於志工們提出的疑問一一解答，並利用照片分享視障者的生活小技能，例如如何做記號、如何滑手機等，也分享實務經驗中遇到個案的小故事，這些貼切生活的故事，讓志工夥伴們更能體會到視障者的不便。接著講師說明引導視障者的步驟：問(詢問是否需要協助)、拍(輕拍手背)、引(引導行進) 、報(報導路況)，各步驟都有需細心注意的事項，引導前進的速度視障者是否舒適可觀察手呈現的角度、遇路況有障礙物應判斷安全側、口述環境時應用幾點鐘方向等。

    模擬鏡體驗與學習問拍引報後，志工夥伴們分組一個人戴上模擬鏡、另一位負責引導，實際練習如何爬樓梯、搭電梯及開門，一戴上模擬鏡要爬樓梯志工紛紛表示好沒有安全感，甚至有點恐懼，在講師仔細講解上下樓梯、搭乘電梯該留意事項及口述方式，才能讓視障者安全行走並有安全感，口述對週遭環境更有概念才能讓視障者融入其中，亦在活動課程中很重要，每個人練習後不僅學習到視障服務知能，志工也回饋透過課程了解視障者的困境及知道該如何協助他們，好的志願服務不僅是提升服務專業知能，同理被服務者的感受更為重要。

     課程來到最後，這次的課程讓志工夥伴們收穫滿滿，罕見疾病的病類很多，每位病友的狀況也不盡相同，期許透過每次的志願服務課程，能為病家們提供更好、更貼切的服務，志工們認真學習的容貌，將溫暖渲染至社會各角落。