為提升罕病團體直接服務工作者專業知能，以協助其處理病友時面對的困境，本會特別於9月9日邀請徐孟愔老師至本會台北病友服務中心針對『高階同理心技巧』作進一步的指導教學。

　　除了本會的第一線服務人員和外聘督導之外，亦有台灣結節硬化症協會、台灣關懷地中海型貧血協會、中華民國運動神經元疾病病友協會、中華民國肌萎縮症病友協會總計22位專業人員共襄盛舉參與本次研習課程。從課程練習中，不難發現社工人員常用的初階同理心，通常都只同理到案主的表面情緒，想要更深入的與個案工作，往往需要更進一步去敏感到案主的想法及感覺。因此學會高階同理的技巧，讓案主知道社工是與自己「同在」的，會讓案主更願意與社工一起去解決問題、改變自己。透過徐孟愔老師的專業講解以及實際演練，確實提昇參與者掌握「高階同理心」的基本原則、使用技巧等相關知能，相信假以時日的練習，參與者皆能融會貫通在工作上運用。一整天的課程轉眼結束，與會人員皆表示受益良多，亦期盼這樣的專業訓練能讓自己工作上更為得心應手，並帶給案主家庭更有成效的專業服務。

　　本會與台灣弱勢病患權益促進會自2008年起，即邀請徐孟愔老師與各罕病相關團體社工人員進行專業研習訓練，從『如何與家庭工作與社工自我照護工作坊』、『如何與家庭工作～家庭聯合會談技巧』，至今年的『社工專業研習～高階同理心訓練』，老師生動活潑、具有實務經驗且深入的家庭社會工作分享，讓參與者從中學習專業技能。課程結束後反應熱烈、好評不斷，紛紛表示對罕病實務工作的推展極有助益。

　　感謝中華民國聯合勸募協會的專案補助，讓本會聘請專業督導進行巡迴個別社工督導，以及辦理直接服務人員專業研習課程。期盼藉由多樣課程與專業訓練，協助工作者克服工作瓶頸、穩定服務品質，更希望未來建立完整的罕病服務網絡，嘉惠更多罕病家庭。